Das Blog für trnd-Projektteilnehmer: Hier gibt's die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt AMANGO.

Der Besuch bei AMANGO Pt. III

Hier nun der letzte Teil unserer kleinen dreiteiligen Reportage.

So, nun raus aus der Produktion und rein in die Verwaltung. Hier seht Ihr den
Eingangsbereich (Herrn Kerner haben wir leider nicht gesehen, der scheint um diese Zeit auch noch zu schlafen, in den Gebäuden befinden sich nämlich auch die Büros und die Studios von Johannes B. Kerner ;-) )

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und das Büro

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So früh (es muß so um die 8:30h gewesen sein) ist in einer New-Economy Firma eher wenig los, dafür aber sicher dann bis in den späten Abend :-). Auch hier ein richtiges Wohlfühlklima :-) Aufgefallen sind uns hier die vielen MAC´s , weit und breit kein PC :-o

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Wir kommen zur Gesprächsrunde, wo wir Fragen loswerden konnten und auch beantwortet bekamen. Wir erfuhren viel über die Entstehung und den Werdegang von Amango. Hättet Ihr Euch z.B. vorstellen können, daß “The DaVinci Code” bei Erscheinen 3.500 mal (!) von Amango gekauft wurde? Allein das Aus- und Umpacken hat die gesamte Firma (auch die Verwaltung) über einen ganzen Arbeitstag beschäftigt. Ein weiterer Fakt der uns fast umgehauen hat, war, dass man sich z.B. beim Buena Vista Filmverleih genau überlegen muss, wieviele Dvds man von Neuerscheinungen bestellt, da diese teilweise dann 5 Jahre lang nichtmehr zu erhalten sind. Das Bedarf ein wirklich guten Planung des Dvd Bedarfs einzelner Filme ;-)

Nach der Diskussionsrunde ging es dann wieder zurück in die Produktion, wo nach ca. 3,5 Stunden umgeschaltet wird von Rückerfassung auf Neuversand.

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Wieder ein paar Dvds – nein ehrlich, sind nur ein paar ;)

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Dies Dvds werden jetzt nochmal gescannt und überprüft, welche heute gleich direkt wieder rausgehen und welche evtl. ins Lager kommen.

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Die Dvds – die jetzt wieder rausgehen – werden eingescannt und es wird automatisch vom Drucker der richtige Umschlag gedruckt. Beides wird in Stapeln zum nächsten Mitarbeite gegeben.

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Der Logistik-Chef zeigt es persönlich: Die Dvds werden der Reihe nach in die Umschläge eingepackt, die Lasche abgezogen und zugeklebt -FERTIG. Jetzt wird wieder auf den Post-LKW gewartet und dann sind die Dvds wieder unterwegs an Euch :-)

Diskussion

Meinungen der trnd-Partner

21.02.07 - 9:14 Uhr
von liQliche

Das is wirklich krass :D

Also ich bin schwer beeindruckt.
Interessant finde ich auch dass ich auf dem Foto soviele MACs sehe :>

Die MACs wäre bei mir schon fast nen argument bei AMANGO weiterhin DVDs zu bestellen *hehe*

21.02.07 - 9:17 Uhr
von Bass-T

find ich ja mal wirklich interssant. veieln dank an euch für die bilder und texte.

was mich noch interssieren würde: habt ihr amango mal auf die probleme angesprochen, die hier schon ausreichend diskutiert wurden?

21.02.07 - 11:50 Uhr
von otternase

das Einpacken schiene mir auch automatisierbar, es gibt doch spezielle Papiere, die nicht zu teuer sind und verschweisst werden koennen (Vliesstoffe glaube ich).
Dann koennte man die DVD einfach zwischen zwei Blätter davon legen und zuschweissen, was wahrscheinlich schneller und leichter alps manuelles Einpacken waere.

Oder noch anders: die Einzelhüllen in denen die DVDs stecken (die mit Titelaufschrift und Inhalt) werden durch stabilere ersetzt und das Package wird dann automatisiert in eine Art speziellen Gefrierbeutel eingeworfen, der zugeschweisst wird.

21.02.07 - 12:07 Uhr
von DaShur

interessante berichte! sieht sehr freundlich aus bei amango.

das aber sehr viel dort manuell geschieht ist mir auch gleich aufgefallen als ich die berichte gelesen habe. manuell ist zwar meist besser aber auch meist deutlich zeitaufwendiger. dagegen kostet eine weitere automation des ganzen wieder eine menge geld.

in den automatenvideotheken werden zB auch die dvds in den hüllen gescannt und aut. an den richtigen lagerort gefahren und von dort auch wieder automatisch bei bedarf abgeholt. bei amango müssten da aber noch ein paar mehr arbeitsschritte mit rein, zudem müsste alles von vorne bis hinten umgestellt werden … die haben sich das im vorfeld sicher gut überlegt *g* ;)
———————————————
PS an ALLE: Bei mir läuft der DVD Versand seit 2 Wochen so gut wie zu beginn der Projektphase, ich hoffe das es bis zum Ende der 3 Monate so weiter geht und ich AMANGO ohne Gewissensbisse weiter empfehlen kann!

21.02.07 - 12:58 Uhr
von Hellish

Ja, also vielen Dank für die schöne Foto-Doku, echt interessant, wie das so bei Amango abläuft.

Aber eine Frage hätte ich schon nocht:
Wurde auch erklärt, wie Amango bestimmt, wer welche DVD’s bekommt? Angenommen, bei mir steht “Da Vinci Code” seit 6 Wochen auf Platz 1, werden aber erst alle die DVD bekommen, die schon 7 Wochen diesen Film auf Platz 1 haben oder ist es einfach nur Glück, wenn meine DVD grade ankommt und der Da Vinci Code ist auch erhältlich?

Vielen Dank
Gruß Hellish

21.02.07 - 16:03 Uhr
von eikaramba

@Hellish
In der Tat gibt es ein komplizierten Algorithmus bei Amango, in den sicherlich Dinge wie Wartezeit, Platz auf der Wunschliste und Verfügbarkeit eine Rolle spielen, aber genau sagen kan ich es dir nicht. Wer länger wartet, kriegt die Dvd eher als jemand der sie gerade gewünscht hat. Was mehr zählt, also Zeit oder Platzierung auf der Wunschliste, kann ich auch nicht sagen….

das mit den Umschlägen ist übrigens so ne Sache. Das war nen ziemlicher Aufwand für Amango die Umschläge zu entwickeln, weil sie maximal 20g wiegen durften, damit die Portokosten nicht zu hoch sind. Stabil musste er dennoch sein, und bei 17g bei einer Dvd ist das echt schwer. Die Entwicklung hat 2 Jahre gedauert, inzwischen hat Amango ja auch ein neues Produktsortiment mit der deutschen Post entwickelt, weswegen der Umschlag auch glaub ich bix 30g wiegen darf oder so….

21.02.07 - 17:28 Uhr
von empty

Wirklich interessant.
Vielen Dank für den tollen Bericht + Fotos :)

22.02.07 - 0:53 Uhr
von .rob

Feiner Bericht! Hut ab!
Und die vielen MACs (und das nicht nur in der Produktion, sondern auch in der Vewaltung!) haben mich auch bei meinem ersten Besuch beeindruckt.

22.02.07 - 15:43 Uhr
von Vee

@taraia: Auch von mir großes Lob. Der Bericht ist superklasse geworden. Ich bin schwer beeindruckt und freue mich, dass das Random.org so feine Kandidaten gezaubert hat:-)

27.02.07 - 18:38 Uhr
von Marius111

Also mich hätte noch ein Foto der DVD-Waschstrasse interessiert …. ;-)

Mir ist aber aufgefallen, dass viele DVD’s bei mir ‘verschmutzt’ (mit Fingerabdrücken etc.) angekommen sind. Dazu kam es dann u.a. vereinzelt zu Abspielproblemen der DVD’s auf meinem Player.

Daher ist meistens mein erster Akt nach der Entnahme aus der Versandtasche eine manuelle Reinigung der DVD.

In welchen Abständen wird eine DVD kontrolliert und gereinigt ?

Hatte auch schon öfter Probleme, dass DVD’s zu stark verkratzt waren und es so zu Problemen bei der Wiedergabe kam.

Werden die DVD’s nur nach Fehlermeldung des Leihers kontrolliert oder finden auch automatische Kontrollen statt ?

07.05.07 - 15:31 Uhr
Trackback von Test: DVDs leihen bei Amango

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